Über HERA
HERA (Prozessunterstützung für das THW) ist eine webbasierte Anwendung zur Verwaltung von Helferinnen und Helfern in Ortsverbänden des Technischen Hilfswerks (THW).
Zielgruppe
HERA richtet sich an:
- Ortsverbände des THW, die ihre Helferverwaltung digitalisieren möchten
- Verwaltungsbeauftragte und Ortsbeauftragte, die Prozesse vereinfachen wollen
- Helferinnen und Helfer, die Termine, Mitteilungen und eigene Daten zentral einsehen
Vorteile
| Bereich | Nutzen |
|---|---|
| Digitale Bewerbung | Interessenten können sich online registrieren; Bewerbungsunterlagen werden strukturiert gesammelt |
| Kalender | Termine mit Einladungen, Rückmeldungen, Erinnerungen und Dokumentation |
| Dienstplanung | Planung von Ausbildungsinhalten unterstützt durch die Auswertung des Ausbildungsstands der Einheiten |
| Kommunikation | Mitteilungen mit Zielgruppen, Lesebestätigung und optionalen Kommentaren |
| Listen | Dynamische Listen für Mitglieder, Fahrzeuge, Ausstattung u. a. |
| Aufgaben | Aufgabenverwaltung, Aufgaben sammeln, verteilen, zuordnen |
| Eineiten | Status, Personal, Ausbildungsstand, Dienstplan |
| Fahrzeuge | Verwaltung von Fahrzeugen, Status, Fälligkeiten, Verfügbarkeiten, Buchung |
| Gefahrstoffverzeichnis | Dokumentation der genutzten Gefahrsteoffe im OV |
| Rechteverwaltung | Rollen pro Einheit oder organisationweit |
| Einwilligungsmanagement | Verpflichtendes Einwilligungs-Gate, vier Datenkategorien, Datenminimierung, Anonymisierung und Audit-Log |
| STEIN | Integration mit dem Einsatzlagen-System des THW |
| Benachrichtigungen | HERA informiert wahlweise per E-Mail und/oder Push-Benachrichtigung |
Technische Grundlagen
- Webbasiert (Browser), responsive für Desktop und Mobilgeräte
- Modulare Struktur: Module können nach Bedarf genutzt werden
- Datensicherheit durch Verschlüsselung sensibler Daten (siehe Sicherheit)
- Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen, widerrufbaren Einwilligung (siehe Einwilligungsmanagement)
Nur mit Datenimport aus THWin verfügbar
Funktionen, die personenbezogene Daten aus THWin voraussetzen (z. B. Helferliste, Adressen, Bankverbindung, Gesundheitsdaten, Belehrungen, Ausbildungsstand), sind aktuell nicht verfügbar. HERA kann ohne diesen Import vollständig im manuellen Betrieb genutzt werden. Eine ausführliche Erläuterung sowie die Alternativen sind unter Datenimport aus THWin beschrieben.
Nächste Schritte
- Sicherheit – Login, Datenverschlüsselung, Hosting
- Architektur & Betrieb – Produktivbetrieb, Kommunikationswege und Speicherorte
- Use-Cases – Typische Anwendungsszenarien
- Modul-Übersicht – Alle Module im Detail